Regulamin
Właścicielem sklepu pod adresem manifestujmarzenia.pl jest:
Promptfluence Rafał Lenartowicz
ul. Grzybowska 87
00-844 Warszawa
NIP 6692475141
I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zawierania umów sprzedaży produktów fizycznych, treści cyfrowych oraz usług online.Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności:ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,rozporządzeniem RODO.
II. Definicje
Sprzedający – właściciel sklepu internetowego, prowadzący sprzedaż produktów i usług.Kupujący – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.Produkt – rzecz ruchoma, treść cyfrowa lub usługa oferowana w sklepie.Umowa – umowa zawierana na odległość między Sprzedającym a Kupującym.Sklep – platforma internetowa, za pośrednictwem której możliwe jest składanie zamówień.Treść cyfrowa – materiały udostępniane drogą elektroniczną (np. e-booki, nagrania).Usługa – świadczenie realizowane online, np. sesja mentoringowa.
III. Warunki techniczne
Do korzystania z serwisu i zawarcia umowy wymagane są:
dostęp do Internetu,aktualna przeglądarka internetowa,aktywne konto e-mail.
IV. Zamówienia i płatności
Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem sklepu internetowego.Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.Ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.Kupujący ma możliwość skorzystania z kodu rabatowego, jeśli taki został udostępniony.
V. Dostawa i realizacja
Produkty fizyczne dostarczane są kurierem lub paczkomatem w terminie do 7 dni roboczych.Produkty cyfrowe przesyłane są drogą elektroniczną w ciągu 3 dni roboczych.Usługi online są realizowane w terminie uzgodnionym z Kupującym.
VI. Odstąpienie od umowy
Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.Odstąpienie nie przysługuje, jeśli:dostarczona została treść cyfrowa za zgodą Kupującego przed upływem 14 dni,usługa została w pełni wykonana za zgodą Kupującego,produkt został wykonany na indywidualne zamówienie.W przypadku odstąpienia, Kupujący ponosi koszt zwrotu produktu.Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
VII. Reklamacje
Kupujący ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.Reklamacje można przesyłać e-mailem lub pocztą tradycyjną.Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.W przypadku uznania reklamacji, Sprzedający może dokonać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu.
VIII. Treści cyfrowe i usługi online
Produkty cyfrowe i usługi muszą być zgodne z umową.W przypadku niezgodności, Kupujący może żądać doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.Brak zgodności uznaje się, gdy:usługa nie została wykonana zgodnie z opisem,treść cyfrowa nie działa lub zawiera błędy.
IX. Opinie użytkowników
Opinie mogą wystawiać tylko osoby, które nabyły dany produkt lub usługę.Sprzedający zastrzega sobie prawo moderacji opinii zawierających spam, treści obraźliwe lub nieprawdziwe.
X. Własność intelektualna
Wszystkie materiały dostępne w sklepie (w tym produkty cyfrowe) objęte są ochroną praw autorskich. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania bez zgody Sprzedającego.
XI. Dane osobowe
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje zawiera polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
XII. Zmiany regulaminu
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie.Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie sklepu.
XIII. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów, m.in. poprzez:
Rzecznika Konsumentów,Inspekcję Handlową,platformę ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr